OSX で Microsoft AutoUpdate が失敗する時の対策

Office for Mac 2016 を普段使用しているのですが、年始ぐらいからアップデートが失敗することが多くなっていました。 解決したので、手順を紹介します。

ソース

• How to Fix Microsoft Office AutoUpdate for Mac not working. http://www.groovypost.com/howto/fix-microsoft-office-autoupdate-os-x/

結論

Microsoft の DNS に問題があるので、 Google Public DNS を設定することで解決できる。

環境

• OSX El Capitan 10.11.4（15E65）
• MacBook Pro (Retina, Mid 2012)
• Microsoft AutoUpdate 3.4

手順

1. ［システム環境設定］→［ネットワーク］を開く
2. ［詳細…］を開く（図1）
3. ［DNS］タブを開き、［DNSサーバ］の欄に 8.8.8.8 と 8.8.4.4 を設定する（図2, 図3）
4. ［OK］→［適用］を選択する

設定が済んだらアップデートを試してみてください。

図1

図2

図3